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維修品的流程希望大家能理性參考

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電梯直達

跳轉到指定樓層

1^#

發表於 2014-3-25 14:23 |只看該作者 |倒序瀏覽

本帖最後由 f121340309 於 2014-3-25 14:26 編輯

當您有亞拓的產品遇到問題送到模型店應該經過以下程序希望大家理解體諒!

在此之前可以在模型店內確定通電測試的最好與老闆協調當場測試一下對大家都好以免產生誤會 !

1 購買產品回家後或幾天後發現問題先送到您當初所購買的模型店 [或賣家]
2 開立檢測維修三聯單 [買方1張模型店1張亞拓地區經銷商一張]    運氣好 [因為模型店不一定有定貨] 當天即可送到[各地區代理商]
3 模型店如果有向地區代理商訂貨此時 [外務送貨司機] 會順道收回客戶要檢測維修的產品 [各地區代理商]
4 [各地區代理商] 會彙整 [幾件產品後] 一起寄送到台中 [亞拓總公司] 幾天不一定  因為[周六周日] 公休
5 亞拓總公司處理時會按照 [維修單據] 的聯絡資料  聯絡 [客戶] 將會說明產品原因保固或維修    幾天不一定  [因為處理全國各地送過來的產品]
6 檢測維修 OK後再由台中 [亞拓總公司]  寄送回各地 [代理商] 時間要1-2天  遇到假日順延天數
7 各地 [代理商] 會再送回模型店幾天  不一定 [因為模型店不一定剛好有下訂單]
8 模型店聯絡 [客戶] 取回

綜合以上  我與亞拓合作10年的經驗大致都在10-15天內 [假日順延] 客戶就可以收到產品

希望大家用理性態度面對這個流程

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314 主題	11 好友	2萬積分

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2^#

發表於 2014-3-25 16:20 |只看該作者

感謝您這麼仔細的告知!!

MR25
M690L  M480L M470
   G3 手持雲台
ALIGN T-rex 700 PRO DFC HV
ALIGN T-rex 600 PRO
ALIGN T-rex 450 L PRO DFC
ALIGN T-rex 150 DFC
遙控器FUTABA  14SG 2.4G 美國手

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3^#

發表於 2014-3-25 17:21 |只看該作者

我認同

瀚翔遙控
購物網:http://www.han3dfly.com
高雄市岡山區白米里光潭路86號
0960143666

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12 主題	0 好友	594 積分

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4^#

發表於 2014-3-25 17:26 |只看該作者

我覺得如果不想等這麼久的話, 自己寫好故障原因跟聯絡方式後, 郵寄給亞拓維修,
這樣會快個好幾天~~~
缺點是要自己先貼郵資 !!

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5 主題	2 好友	8769 積分

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5^#

發表於 2014-3-25 18:08 |只看該作者

原來原來感謝告知

四面停旋ok  開始小3D
T-REX 450 PRO  DFC vbar 服役中 2/28號購買
T-REX 450 Plus 休息了
T-REX 700 PRO  DFC 3GX 組裝完成  1/24號購買
遙控器  亞拓T6 和 T14SG 反美手

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30 主題	0 好友	391 積分

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6^#

發表於 2014-3-25 18:10 |只看該作者

自己寄給亞拓會比較快..我自己上個星期因為電變有問題 .星期2下午自己到7-11寄並在裡面註明原因..星期4早上就接到亞拓的來電並且報價...星期5下午就收到亞拓寄回來的物品了.........

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9 主題	0 好友	6436 積分

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7^#

發表於 2014-3-25 19:48 |只看該作者

大大的經驗還真豐富....不過希望不要用到....

TREX 550E DFC
TREX 500 DFC

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27 主題	1 好友	1萬積分

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8^#

發表於 2014-3-25 19:53 |只看該作者

感謝老闆說明流程公開透明.避免一些無謂的紛爭

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15 主題	0 好友	9155 積分

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9^#

發表於 2014-3-25 20:39 |只看該作者

我也是都寫什麼原因，自己寄給總公司，我是覺得自己寄比較快

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20 主題	3 好友	9331 積分

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10^#

發表於 2014-3-25 21:59 |只看該作者

謝謝大大分享!

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10 主題	8 好友	2萬積分

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11^#

發表於 2014-3-25 23:18 |只看該作者

感謝分享流程

ALIGN T-rex 450 SPORT FBL
ALIGN T-rex 450 PRO DFC 6S
ALIGN T-rex 550E DFC
ALIGN T-rex 700E PRO DFC

Spektrum DX8 Mode 1
Fly your dream

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12^#

發表於 2014-3-25 23:39 |只看該作者

感謝分享寶貴經驗

GAUI X3 3Blades - Brain2 mini
MSH Protos 380 - Brain2 mini
XLPower SpecterV2 700 - Brain2
------------------------------------
Futaba T18SZ Mode2

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13 主題	0 好友	1萬積分

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13^#

發表於 2014-3-26 00:25 |只看該作者

感謝分享流程

450 V2
450 SPORT
450 SPORT DFC

DX8 MODE1

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288 主題	3 好友	2萬積分

直升機愛好者

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14^#

發表於 2014-3-26 08:30 |只看該作者

感謝分享!

450 Sport x1;450 Pro;500 x4 ;600ESP x1;600N x2 ;600 Pro x1;700 E x1

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103 主題	1 好友	1萬積分

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15^#

發表於 2014-3-26 11:08 |只看該作者

自己寄會比較快.但問題點必須詳細註明

瀚翔遙控
購物網:http://www.han3dfly.com
高雄市岡山區白米里光潭路86號
0960143666

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