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樓主: slashwu0930

最新700EV2之浴火鳳凰板-不看會後悔

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keven911921

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飛行上尉

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31^#

發表於 2011-8-14 21:30 |只看該作者

請問一下,700e一定要配卡斯特的電變嗎???然到沒有別牌的電變可以用嗎??或是亞拓可以自己做啊

遙控器JR PCM9X2
Trex 450v2 R770s+(Gy401+Futaba s9257)+Hitec65mg*3+憲兵battery 11.1v 2200mah 25c*5
Trex 450sport R770s+(GP750+DS520)+DS410Mx3+11.1V 2500mah 17C的電池
T-rex500GF配425mm碳纖槳 RS77S+(GP-750+DS520尾舵伺服機)+DS510*3+2顆11.1V 1800mah 20C的電池串聯
T-REX 250 /410x3/GP 750+DS420/+R770S
T-REX600esp藍色板+(GP750+DS650)+DS610x3+RS10D+22.2V 5200mah 25C的電池

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Jack_the_RIPPER

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32^#

發表於 2011-8-14 21:39 |只看該作者

亞拓真的應該考慮自己加速研發12s高壓電調，
或者考慮 kontronik jive 等其它品牌。

這個 castle phoenix hv 的真不靠譜，雖然更換回來的飛行 20 趟以上，
但心裡仍然沒底，不知何時就掛，變成不死鳥。

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z4963

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33^#

發表於 2011-8-14 22:35 |只看該作者

支持亞拓發展自己的高壓電變+1

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slashwu0930

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34^#

發表於 2011-8-14 22:35 |只看該作者

回復 24# 的帖子

小新同學
我覺得你好像狀況外，事情已經拖了快一個月了我想應該貴公司內部都知道。  到這個時候還覺得我在渲染.....我無言。
我只要看到你們有積極的態度跟作為。換個角度想想  今天換成是車子電視或電腦剛買一個月就起火了，人家會怎ㄇ處理。......

如果還說要用  模型慣例處理  我機子可以不要， 9月3號就帶著機子去換機殼

[ 本帖最後由 slashwu0930 於 2011-8-14 22:38 編輯 ]

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	35^# 無效樓層，該帖已經被刪除

小新

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飛行少尉

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36^#

發表於 2011-8-15 01:52 |只看該作者

原帖由 slashwu0930 於 2011-8-14 22:35 發表小新同學我覺得你好像狀況外，事情已經拖了快一個月了我想應該貴公司內部都知道。到這個時候還覺得我在渲染.....我無言。我只要看到你們有積極的態度跟作為。換個角度想想今天換成是車子電視或電腦剛買一 ...

你好！關於你這個案件，中區業務是在二個星期前接到浩哥的電話，他說有消費者發生這個問題，不知道要怎麼處理？在沒有看到實物只是透過浩哥口述的情況下，業務很希望能替消費者爭取，但因無具體資訊提供反應給相關部門參考，所以也就無法承諾處理程度，浩哥也在沒有得到確切的結果之下，他說會和消費者溝通，之後就沒消息了！也就產生了這二個星期的等待期……這也要算在亞拓頭上嗎？一直到幾天前，浩哥又來電了，訴說消費者的不滿及所提出的要求，業務也很重視這個案件，雙方約好會將燒燬的機體送回總公司分析問題及後續處理。一直等不到你送機子來總公司，卻看到你的po文！總公司馬上去電給浩哥，經浩哥解譯後說，消費者說要用自己的方式處理？？？
這就是整件事情的經過，這樣你還認為亞拓不重視消費者嗎？在問題沒有釐清之前，把所有的責任全推給亞拓，然後以受害者這樣的方式渲染，企圖為自己多爭取一些補償，你覺得這樣是處理事情的態度及方法嗎？？？

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slashwu0930

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37^#

發表於 2011-8-15 07:44 |只看該作者

這就是亞拓客服的態度...............太極拳打的好。至今你們有嘗試聯絡我嗎，要不是我PO文你們今天會想主動聯絡我嗎??? 火燒機差點燒到民宅你覺得可以用一般案件處理嗎?? 我不再回應你們繼續爭你們是對的最棒的給我們廣大的飛友看

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free

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飛行少尉

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38^#

發表於 2011-8-15 10:02 |只看該作者

slashwu0930大你好我就是那位跟浩哥連絡的業務，實情如小新版主說的那樣無誤我也不在多做說明。
至於連不連絡您本人(說真的我還真不知道應該在那個時間點跟你連絡才好)因為都已經達成要上來的協議也告知道喬好上來的時間會在跟我連絡
浩哥的第一通電話除了瞭解卡斯特電變的情況及告知你發生的情形，當時只問我的意見如何，我也跟浩哥說這我也無法當下回覆你該怎麼處理，看要不要跑一趟總公司比較恰當，接著第二通也是兩個禮拜之後我又在次強調看要不要跑一趟公司比較好
第三通電話你已經po完文章，你覺得我們該在那個時間點連絡你呢?
當事件發生時我就已經告知品保主管及維修工程請他們務必要注意此事件，結果沒等到你們上來卻等到你已經po文而內容卻是我們沒處理。

整個事件下來我覺得這中間可能在傳達的過程出錯導至於讓你誤解了，在此也順便跟消費者提醒如果發生任何事情公司都非常歡迎消費者尋求正常管道處理，不嫌麻煩的話可以直接殺到總公司或是來通電話我們都非常歡迎~

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pony330

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39^#

發表於 2011-8-15 10:13 |只看該作者

提醒

原帖由小新於 2011-8-15 01:52 發表
你好！關於你這個案件，中區業務是在二個星期前接到浩哥的電話，他說有消費者發生這個問題，不知道要怎麼處理？在沒有看到實物只是透過浩哥口述的情況下，業務很希望能替消費者爭取，但因無具體資訊提供反應給相關部 ...

致
小新版主︰
你下的結論會不會太重了？〝在問題沒有釐清之前，把所有的責任全推給亞拓，然後以受害者這樣的方式渲染，企圖為自己多爭取一些補償，你覺得這樣是處理事情的態度及方法嗎？？？〞
誠如你指責事主的語句，～～～同樣的〝在問題沒有釐清之前〞～～～，就說〝受害者這樣的方式渲染，企圖為自己多爭取一些補償〞，你也覺得這樣是處理事情的態度及方法嗎？〞

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小蟲

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40^#

發表於 2011-8-15 10:18 |只看該作者

原帖由小新於 2011-8-14 18:13 發表
亞拓一路走來對飛友的態度，都是以「同好」的立場相待，對于飛友發生的任何產品問題，只要是理性溝通、走正常的售服程序，亞拓一貫的態度就是將心比心，站在飛友的立場去處理！！！儘量把問題處理完善甚至做得更多， ...

好官僚主義！

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jrplc

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41^#

發表於 2011-8-15 10:43 |只看該作者

公司這幾篇的回應，是乎反應過當了一點

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waltwang

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42^#

發表於 2011-8-15 10:59 |只看該作者

公司是"官"阿

[ 本帖最後由 waltwang 於 2011-8-15 11:56 編輯 ]

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w690827

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43^#

發表於 2011-8-15 17:10 |只看該作者

對於此款電變是該多加注意~~不過請問版主的機子是否已經送回亞拓了呢?~~任何電器產品發生問題~都須送回原廠鑑定釐清責任歸屬、這是正常程序~看板主燒成這樣~那種無奈還是得請~亞拓多加體諒了~之前在600PRO裝上160A的電變也起火~還好電裝變成燻黑版本~還能使用、拿去總公司~也換了一顆新的電變、去到公司服務也很快速啦~所以還是先送回公司~才能繼續處理後續~這樣一直回文也沒有結果呢!

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華哥