Trex 550L Dominator server 又故障了!

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16^#

發表於 2014-9-26 17:03 |只看該作者

prostreet119 發表於 2014-9-26 06:49
然後你的帖子很快就會被移到售後服務

真的嗎? 嘿嘿! 好啊!

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發表於 2014-9-26 17:05 |只看該作者

prostreet119 發表於 2014-9-26 06:47
我的PLUS首航燒電變，之後又燒了一次...

往好處想，國產修比較容易，外國貨就很麻煩的!

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18^#

發表於 2014-9-26 17:06 |只看該作者

y2k001 發表於 2014-9-26 10:06
唉!當初購買700L 組裝完成後起飛4趟,第一趟上空停懸2分鐘(NORMAL模式)測試動作是否正常,順利降落,惡夢開始. ...

態度決定高度，加油，亞拓!

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無法無天

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飛行少尉

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19^#

發表於 2014-9-26 17:27 |只看該作者

加油加油

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jeanne2467

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20^#

發表於 2014-9-26 17:33 |只看該作者

y2k001 發表於 2014-9-26 10:06
唉!當初購買700L 組裝完成後起飛4趟,第一趟上空停懸2分鐘(NORMAL模式)測試動作是否正常,順利降落,惡夢開始. ...

y2k001 大大您好:

感謝您對亞拓的支持與愛護!!
您的愛機於7月底回廠檢測，電裝部分測試功能正常，當下工程人員有與您聯繫了解故障狀況，後續對於單向軸承部分進行扭力測試為獲得正確數據，所以進行測試到扭力的最大值，但此測試會將單向軸承破壞，因此才更換單向軸承新品給您，您原先的單向軸承經儀器檢驗扭力值為標準範圍之內，此部分客服人員皆於電話中告知，經過您的同意後才將機子寄回台北，如有後續使用上的問題歡迎洽詢!!謝謝您~

Conquer Your Heart
亞拓電器股份有限公司
台中市豐原區水源路345號
TEL:(04)2527-9117
FAX:(04)2524-5244
亞拓官網 / 亞拓購物網

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k760724k

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飛行少校

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21^#

發表於 2014-9-26 18:47 |只看該作者

不過怎麼會連續燒阿

ALIGN T-rex 450 SPORT FBL
ALIGN T-rex 450 PRO DFC 6S
ALIGN T-rex 550E DFC
ALIGN T-rex 700E PRO DFC

Spektrum DX8 Mode 1
Fly your dream

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紫獼猴

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版主

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22^#

發表於 2014-9-26 18:53 |只看該作者

給大大加油打氣別沮喪

，在台灣愛好亞拓使用者，
客服維修盡是仔細又快速，這是我們使用者購買產品後無後顧之憂的使用！

大大運氣在此時差了點，短時間碰到兩顆異常電子零件，
相信同型號絕大部份壽命皆屬標準之上！

TEAM ALIGN

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23^#

發表於 2014-9-26 19:31 |只看該作者

運氣好不好是一回事，耶，希望這一顆是不是不要收錢。

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吳仁遠

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飛行中尉

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24^#

發表於 2014-9-26 19:46 |只看該作者

roberth 發表於 2014-9-26 16:59
修還是要錢，客服說電子設備是沒有保固的。

花錢賭運氣嗎

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熊大

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飛行中尉

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25^#

發表於 2014-9-26 20:46 |只看該作者

寄回去如果能一次處理最好~最麻煩就是一直寄來寄去~祝樓主大大早日處理好~

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may

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26^#

發表於 2014-9-26 21:24 來自手機 |只看該作者

roberth大大
請與客服may聯絡,相關技術性問題會請專員協助。

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銀狐

1 主題	0 好友	744 積分

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27^#

發表於 2014-9-26 21:28 來自手機 |只看該作者

may 發表於 2014-9-26 21:24
roberth大大
請與客服may聯絡,相關技術性問題會請專員協助。

對啦。找技術人員先瞭解狀態,亞拓售服挺讚的。

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lexus_chang

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飛行中尉

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28^#

發表於 2014-9-26 21:55 |只看該作者

感謝分享

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ALIGN T-REX 550E PRO DFC
ALIGN T-REX 450L Dominator No.1
ALIGN T-REX 450L Dominator No.2
ALIGN T-REX 450 PRO DFC
ALIGN T-REX 450 PLUS DFC
ALIGN => T6
FUTABA => 14SG
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y2k001

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29^#

發表於 2014-9-26 23:03 |只看該作者

jeanne2467 發表於 2014-9-26 17:33
y2k001 大大您好:

感謝您對亞拓的支持與愛護!!

最後一次對我700L所發生的狀況做回復,以避免造成口水戰。

1.工程人員確實於送休後四天致電給我，而我也特別將機體本身冷時狀況正常熱機後單向才會打滑情形詳細告知並要求需實際試機才會出現狀況（並且要求若是試飛後若有打滑狀況需陪償損壞之零件，畢竟是飛行四趟的新機我認為要求並不過分）

2.服務人員在一星期後再次打電話給我時告知單向軸承經過機器的扭力測試後是正常的，其餘電裝也都正常，針對我提出的零件賠償問題無法做到但單向軸承經儀器測試後已損壞直更換新品當然我相當不滿意這麼處理（但此時直升機已運內湖分公司）這點模型店可佐證並非溝通完成後才將直升機送回台北。

3.模型界是很小的，特別是在台灣！本人的人品如何相信到柑城飛場隨便探聽一下就可了解（很有信心決不會是個爛巴樂）

4.再三強調「需試飛」卻只是回應經由儀器測試正常確連試飛都沒有！零件都正常確為何會更換單向新品？試問我若買了一支艾瘋六覺得怪怪的蘋果公司有可能會回答我說測試都正常我更換新的螢幕給你嗎？不可能吧？況且工程師測試單向前也沒告知我測試會破壞單向軸承啊

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