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樓主: weh113

還是亞拓就感心～

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gg566

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金牌會員

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16^#

發表於 2013-10-17 10:38 |只看該作者

KUCHUN 發表於 2013-10-17 09:21
可是小弟送修一顆電池9天了也沒消息啊!
重點在於是否可以告知維修進度及完成時間表!
大家都說 ...

你要不要問看看你送修的模型店，我的伺服器曾經有一次快半個月都沒消息，直接打電話去總公司才發現是模型店忘記送修，
所以以後送東西太久沒消息我會先問模型店有無送修，如果模型店太忙我就自已寄過去更快

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傑哥

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17^#

發表於 2013-10-17 10:56 |只看該作者

KUCHUN 發表於 2013-10-17 09:21
可是小弟送修一顆電池9天了也沒消息啊!
重點在於是否可以告知維修進度及完成時間表!
大家都說 ...

KUCHUN大大你好，通常會遇到這樣的情況有以下幾個情形提供您參考
1:模型店&全省分公司因作業上的疏忽延誤送修 (可先至電到送修的地方查尋是否已經送修)
2:產品需長時間檢驗或需外購新零組件造成維修延誤 (一定會以電話或是pm方式連絡本人或模型店)

總公司產品維修原則上三~五天會送修完畢，如有延誤一定會電話通知本人或是模型店
不好意思造成您的困擾，不知您方便pm您的連絡方式,以利替您查尋追蹤謝謝!

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ponx2k

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飛行中尉

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18^#

發表於 2013-10-17 14:12 |只看該作者

亞拓服務一直都很優呀~

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吳仁遠

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飛行中尉

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19^#

發表於 2013-10-17 18:46 |只看該作者

亞拓售後服務值得推薦

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劉玹言

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飛行少校

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20^#

發表於 2013-10-18 12:09 |只看該作者

服務真的好貼心!!

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hansling