送修回來，還是一樣問題!!摔了算誰的??

cusco789

過年買了一台新春版的800 dfc PRO，組裝完試機後發現變電怪怪的，不是空中斷電就是飛行下來都跳保護燈，結果連馬達都一起寄回公司檢查，只說了是馬達線假焊
，叫我再試試看。今天試完結果更慘。直接截止電壓。眼睜睜看它從三樓高直接掉下來!!想說即然都寄到公司了，是不是也該測試完沒問題了再寄回!!現在好了，要算誰的??第一次寄回公司有附卡斯特的飛行數據!其中的電流高達250A。轉速更誇張，9萬多轉!公司的回應只是說誤判!我也知道是誤判，可是這就不正常了吧!!希望亞拓這次可以好好的處理!!~

KUCHUN

我們想知道問題出在那裡?

hty

服務真是不錯

劉家瑋

太棒了 總算好了  

飛卡頌

公司服勿超讚  ˋ     

gg566

不錯不錯能把問題處理掉就是最終目地，恭喜恭喜
不過能讓神童親自過去調機我想這機會也是難得

yentehsiung

cusco789 發表於 2014-5-1 21:17
非常感謝高雄分公司業務阿信大，今天下午五點專程載著剛下課的當家廠機手小柯，來到雲林幫我試機，總算是把 ...

好好哦 我的也是新品不良 送修回來 還是有問題 再PO文 就都沒下文了

cusco789

非常感謝高雄分公司業務阿信大，今天下午五點專程載著剛下課的當家廠機手小柯，來到雲林幫我試機，總算是把我機子的問題給解決了，亞拓的服務真的是揪感心，這個周末終於可以好好的飛了!!再次感謝阿信跟小柯，謝謝亞拓!!~~讚啦!~~~

may

cusco789 發表於 2014-4-26 13:14
謝謝各位大大的意見與關心，寄回公司也如今也一個星期了，不知道測試的如何，也都沒與我聯絡。小弟一個星期 ...

cuso789大大 您好

不好意思讓您久候了，為了解您的故障狀況，工程人員積極的重複測試各個可能的情況，因此會多測試幾天，還請大大見諒，
該電變第一次送修時確定為假焊現象，因此工程人員請您留意機子各個結構、聯結狀況，
第二次送修時僅回電變及馬達，由於機子未回的情況下較難了解整台機子的狀況，此電變及馬達經重複測試下為正常的。
為排解您的問題，這邊會請高雄分公司業務一起協助您了解機子的狀況，以利解決您的問題。謝謝您!!

cusco789

謝謝各位大大的意見與關心，寄回公司也如今也一個星期了，不知道測試的如何，也都沒與我聯絡。小弟一個星期也只有星期日一天可以玩，真不知道還要多久，對貴公司的服務也是肯定的，但是經過這次的處理速度，實在有點沒信心，....

gg566

RCTWYM1106F 發表於 2014-4-24 12:44
非常同意g大的論點,誰說摔機一定是電變的關係?800這麼大的機子出狀況會有嚴重的後果的,還是整套機子寄給 ...

感謝RCTWYM1106F的贊同，真的大機子開不得玩笑所以每個環節都要很注意，不能太有把握的覺得OK就OK，還是仔細一點比較安全

gg566

無法玩 發表於 2014-4-23 12:09
gg566大大分析的真好，昨天看到此篇當下我也這麼認為
唯一的可能就是不只只有電變的問題，應該還有其它問 ...

謝謝你的讚賞，其實主要也是想讓樓主早點找到問題，加上自已有做過產品失敗分析的工作所以捉異常的觀念比較強烈點

RCTWYM1106F

gg566 發表於 2014-4-23 11:08
我個人覺得當初只送修電變這個步驟就不對了，原廠收到電變發現有空焊本來就有義務告知而且也幫你補焊

先撇 ...

非常同意g大的論點,誰說摔機一定是電變的關係?800這麼大的機子出狀況會有嚴重的後果的,還是整套機子寄給亞拓,請他們工程師操個幾回確認沒問題再拿回吧.
另外,幫你組裝的大大難道沒試機嗎?有些幫人組裝的前輩都會在裝完後用自己的手感狠操1~2顆電池,再調回使用者的手感交機,這樣使用者的心中會比較踏實.

may

cusco789 發表於 2014-4-23 12:20
謝謝g大的意見，我也是怕不單純只是變電問題，所以第一次就變電連馬達一併寄去。所以第一次檢測後告知是變 ...

cusco789 大大 您好:

大大大大別生氣

不好意思！可能是時間點的關係，所以讓您誤會我的意思，之前所回覆的內容皆是第一次送修的檢測狀況，而您第二次送修的電變和馬達工程人員正在全力檢測中，回覆時間和第二次送修的時間關係，讓您誤以為是第二次檢測假焊很抱歉造成您的誤解!!工程人員檢測完成後會盡速通知您結果，請您耐心等候，非常感謝！

無法無天

卡斯特飛行完下來的叫聲如果是一高音一低音
好像是信號中斷