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非常感謝亞拓的售後服務和特別感激 Lena Wu 的幫忙！

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電梯直達

跳轉到指定樓層

1^#

發表於 2014-3-24 21:21 |只看該作者 |正序瀏覽

本帖最後由 Kenneth 於 2014-3-24 21:29 編輯

故事由聖誕前購買的150 DFC 開始！

聖誕假期前購買了一部 Align 150 DFC(因為有聖誕折扣)，亞拓的網上介紹說可以直接使用 S-FHSS遙控，可是自己現有的 9CHP 沒有2.4G 功能，又不想買新遙控，便在網上訂購 Futaba 支援 S-FHSS 的 TM-FH module ，期間只好把它收起，但收到 Module 後自己又比模型飛得還要多，只好繼續把它作收藏品。

農曆年後終於有時間可以試飛，不幸的是 150 DFC 的接收跟 TM-FH可以對頻成功，但所有控制沒反應，但用其他內置 S-FHSS 遙控則沒事可以正常操作，而新的 TM-FH module 又對其他 S-FHSS 接收運作正常，心想很大可能是信號編碼與解碼的問題，網上也發現少量相同的情況。所以一個月前發 E-mail 到「亞拓」說明問題，表示有很大機會是接收編碼問題(某情度上亞拓可能不知有接收問題)，所以他們回覆我說會測試及跟進，我還以為他們只說說吧了，不會對這些舊款遙控作出測試及更改。

Servo 處於最高點卡死

可是上星期三(19號)，收到「亞拓」 E-mail回覆，他們特地找來一套 TM-FH module 還跟 Futaba 了解及測試，用了差不多一個月的時間，更新接收軟件，TM-FH 終於成功對頻及控制所有動作，還特別為我送來一套新版本接收，提供給我測試及使用。
今天從新加坡代理手中取得接收，馬上回家測試，最初還有丁點對頻問題，但對頻兩三次後，成功對頻，所有 servo 及變速回復正常，試飛成功！

真的非常感謝他們對客的熱誠和友善的售後態度，特別謝謝亞拓 Lena Wu 的幫忙！

亞拓的禮物包

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大哥 Ikarus Piccolo Pro, 二哥 Hirobo Shuttle 30, 三哥 Hirobo Scedau 50, 四弟 Align 250, 五弟 JR Sylphide 50, 六弟 Centry Predator 30cc 汽油引擎, 七弟 Align 450L Dominator 3S, 八弟 Align 150DFC, 九弟 Hirobo Embla 450e SZM2, 十弟 Phantom 2 Vision+, 十一弟 Align 500L Dominator 等待中, 大妹 Yokomo BD7-2016, Futaba 9CHP w/TM-8, Futaba T10J, Sanwa M12

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44^#

發表於 2014-7-29 23:03 |只看該作者

感謝分享~~~

========
ALIGN T-REX 550E PRO DFC
ALIGN T-REX 450L Dominator No.1
ALIGN T-REX 450L Dominator No.2
ALIGN T-REX 450 PRO DFC
ALIGN T-REX 450 PLUS DFC
ALIGN => T6
FUTABA => 14SG
========

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288 主題	3 好友	2萬積分

直升機愛好者

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43^#

發表於 2014-4-14 14:34 |只看該作者

亞拓服務沒話說!

450 Sport x1;450 Pro;500 x4 ;600ESP x1;600N x2 ;600 Pro x1;700 E x1

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15 主題	1 好友	244 積分

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42^#

發表於 2014-4-14 12:31 |只看該作者

这服务超赞~~~

Trex 100
Trex 150
Trex 250+
Spectrum DX7S

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69 主題	2 好友	2萬積分

Horries

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41^#

發表於 2014-4-10 19:46 |只看該作者

認同M大的看法！

Funfly Free mind...

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3 主題	5 好友	1637 積分

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40^#

發表於 2014-4-10 11:43 |只看該作者

我一直覺得不管什麼電子產品運氣不好總是會遇到問題
良性的溝通很重要，謾罵、指責太簡單了每個人都會
推這麼理智且專業的香港駐新加坡

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10 主題	8 好友	2萬積分

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39^#

發表於 2014-4-1 23:58 |只看該作者

給好顧客與好廠商各一個大讚!

ALIGN T-rex 450 SPORT FBL
ALIGN T-rex 450 PRO DFC 6S
ALIGN T-rex 550E DFC
ALIGN T-rex 700E PRO DFC

Spektrum DX8 Mode 1
Fly your dream

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13 主題	0 好友	1萬積分

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38^#

發表於 2014-4-1 23:44 |只看該作者

感謝分享

450 V2
450 SPORT
450 SPORT DFC

DX8 MODE1

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2 主題	0 好友	75 積分

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37^#

發表於 2014-4-1 23:14 |只看該作者

亞拓的售後服務是對消費者最好的保障,即使是買2手的亞拓產品依然可以得到完整的服務,這使我購買RC的東西時都以亞拓產品為優先考量,給亞拓按讚!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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9 主題	0 好友	6436 積分

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36^#

發表於 2014-4-1 22:15 |只看該作者

感謝分享

TREX 550E DFC
TREX 500 DFC

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10 主題	8 好友	2萬積分

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35^#

發表於 2014-4-1 21:54 |只看該作者

就感心耶

ALIGN T-rex 450 SPORT FBL
ALIGN T-rex 450 PRO DFC 6S
ALIGN T-rex 550E DFC
ALIGN T-rex 700E PRO DFC

Spektrum DX8 Mode 1
Fly your dream

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5 主題	2 好友	8769 積分

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34^#

發表於 2014-4-1 21:12 |只看該作者

讚讚感謝分享

四面停旋ok  開始小3D
T-REX 450 PRO  DFC vbar 服役中 2/28號購買
T-REX 450 Plus 休息了
T-REX 700 PRO  DFC 3GX 組裝完成  1/24號購買
遙控器  亞拓T6 和 T14SG 反美手

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2 主題	0 好友	2105 積分

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33^#

發表於 2014-4-1 21:00 |只看該作者

文明溝通完美結果讚一百個

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27 主題	1 好友	1萬積分

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32^#

發表於 2014-4-1 19:32 |只看該作者

感謝大大分享

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20 主題	3 好友	9331 積分

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31^#

發表於 2014-4-1 18:48 |只看該作者

看的出來,雙方的EQ都很高!

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