600M馬達磁鐵脫落，空中爆電變，550E全毀

土豆仁

貴公司客服相關人員您好：
小弟日前飛行貴公司的TREX-550E_3G(機身編號： E103036183)，於第三顆
電池飛行途中，電變(100A無刷定速調速器 RCE-BL100G)空中冒煙燒燬而墜
機，新的槳、橫軸、主軸、機頭罩、腳架、尾管等等無一倖免，由於空中
電變燒燬明顯故不疑有它，直接將此電變直接送修(11/16經由新竹力捷，
送修單號：011804)。
但今日整理全機殘骸時，發現其造成燒電變原因，為600M馬達內部磁鐵脫
落分離而導致，詳細如照片所示。

以上

土豆仁

Dear Customer Service Team of ALIGN

For my previous describe the god dam motor!
This is critical and urgent quality issue!
You are being requested to answer this question!
Again! Such magnets separated are not acceptable!
Please give me any feedback before this weekend!

To May and 小新
I have also PM to you already, you should aware what am I said.

Regards,
TuDouRen

ANDY

您好:
剛查了您送修電變的資料,目前電變尚未轉送到桃園分公司與總公司
已請相關人員跟催
另外要麻煩您將馬達也送回總公司,除檢修外以便於瞭解磁鐵位移的原因,有勞您了!!!

土豆仁

Dear Andy
Thanks for your quickest response. I will send it back through by 力捷 today.

And to valued Customer Service Team of ALIGN
Let me say something by English and Tradition Chinese,

Sometimes, the BEC burned issue we always think that caused by user mishandle in machine, for example: ball linker or main gear was too tight or anywhere we not check ready before flight, for those reasons that are caused by end-user.

But in addition, the crashed reason caused by magnets separated, I think there is nobody can accepted, because we did not know when/ why magnets separated will happen? Even I change a whole new motor I don』t even know when will happen again? Nobody know it, only you have the key, because this motor was manufacture by Alige, unfortunately the quality issue chance led to the finding of the quality issue, and make my Trex550E crashed.

Thanks God! I did not hit any living thing when my Trex550E crashed. I am so lucky!

Regards,
TuDouRen

客服務隊您好
有時BEC燒燬我們總是認為使用者的錯誤，例如︰球頭或主齒太緊或是起飛前沒做好勤前檢查，最終都是使用者的問題。但是磁鐵分家，我認為沒有人能接受，因為我們不知道什麼時候/磁鐵為什麼分開？即使，我換一個全新馬達也不知道何時會再發生一次？沒人知道，只有你知道這是為什麼， 因為這馬達是由亞拓的製造，令人遺憾這磁鐵分家問題在這偶然機會發現，並且我的Trex550E摔個全毀。感謝菩薩﹗當我的Trex550E炸機時，我沒撞擊任何有生命的東西。實在有夠運氣好

感恩
土豆仁

西德

to 土豆仁:

11/16送貨去過力捷,
業務離開時,老闆娘那邊當時並沒有維修件
也許是業務離開後您才送到的,
今天(11/19)會送貨前往力捷
取回維修件,瞭解狀況.

造成不便,請見諒!

土豆仁

原帖由 西德 於 2010-11-19 10:34 發表
to 土豆仁:

11/16送貨去過力捷,
業務離開時,老闆娘那邊當時並沒有維修件
也許是業務離開後您才送到的,
今天(11/19)會送貨前往力捷
取回維修件,瞭解狀況.

造成不便,請見諒!

Dear 西德
Thanks a lot!
I also PM to you, please check your message box.
Regards

西德

原帖由 土豆仁 於 2010-11-19 10:44 發表


Dear 西德
Thanks a lot!
I also PM to you, please check your message box.
Regards

I hope I can get ur repair product today,and help u something.

土豆仁

原帖由 西德 於 2010-11-19 12:52 發表


I hope I can get ur repair product today,and help u something.

Dear 西德
I have no other choice but to ask you to take ownership of the 550E maintenance
And if you cannot support my 550E activities, please let me know in advance, this is very important. Please call to me when you have time and get new answer.
I hope we can get face to face communicate about this issue, I thinking I can not chat or type in forum of Align, otherwise I will give up all Align』s products in my life and for sure to share all my bad experiences in each forum.
That』s all, thanks for your understanding.
Sincere,
TuDouRen

Ming721118

土豆仁大大~打英文看不懂啦!!
剛剛用了"谷哥"翻譯了一下~
您這樣的發文是不是有點言之過早~
人家亞拓又沒說不處理~
何必把話說的這麼@$@#%$@^$%^

vet

Dear 西德
I have no other choice but to ask you to take ownership of the 550E maintenance
And if you cannot support my 550E activities, please let me know in advance, this is very important. Please call to me when you have time and get new answer.

I hope we can get face to face communicate about this issue, I thinking I can not chat or type in forum of Align, otherwise I will give up all Align』s products in my life and for sure to share all my bad experiences in each forum.
That』s all, thanks for your understanding.
Sincere,
TuDouRen

事主這一篇是理性中帶有一些因機子事故後愁悵難過的灰心情緒

前段落是事主在不得已的情況下，才請西德版主來幫忙他和亞拓連絡來他處理一下此事件，若西德版若因職位上無法處理，或是亞拓已有任何處理此事件的消息時，都請西德版主有空時來能來和事主先連絡一下，這對事主而言，是很重要的!!

第二段
事主不願在亞網上來討論此一事件，希望能面對面來溝通討論此事件
事主希望要有個的合理的交代對此事件，若不能有理性合的交代和事後處理，事主會很失望的，他也可能會因此不再用亞拓任何的物品
事主也將可能被迫在其它討論網上來po文，討論他這方面不好的經驗。

這是我個人看事主英文原文的感受
事主是理性的想來和亞拓討論此事，不願在真相未明前在公開網上就大肆渲染，他不想因此造成雙方不必要的不理性討論，對真相沒幫助
事主要的是亞拓給他一個合理的事件的原因和合理事後處理，若不能這樣，他被迫要為自已做一些事情，因為這個事件!!

強調一
這是我個人的對此英文原文的分析
強調二
英文能力比我強的人，太多太多了
個人只就不願見到，可能因不瞭解此英文原文之意而造成可能的誤會(我也可能誤翻，有錯請不吝指導我，只有感謝)
小弟以戒慎恐懼之心，盡力以自已的方式來幫忙和協助
如此而已!!
強調三
只要符合網規下，任何經過正常程序而成為會員者，都有有權力發表po文
網規並未規定不可使用中文以外的文字，因此，應該尊重符合網規下任何形式的po文
強調在遵守網規下的po文都應該被尊重!!
以上強調皆為個人想法，不代表亞拓!!!

若有錯誤，請指正我，謝謝!!
提供會員參考!!

亞網帳號土豆仁本人是誰
我目前完全不知道!!!

[ 本帖最後由 vet 於 2010-11-19 21:14 編輯 ]