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希望總公司與分公司好好聯繫處理,謝謝

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發表於 2016-8-14 17:17 |只看該作者 |倒序瀏覽
先向總公司反應一下我的狀況,MR25機板與馬達在一個月內燒了三次,每次維修都是2000餘元,姑且不論花費金額,站在使用者的立場我要了解為何會發生?了解原因才可避免,詳細狀況如下:第一次發生在購買後約第三個月,機子反應為其中一顆馬達出力不正常,經過桃園分公司維修人員確認為機板故障(當時詢問維修人員原因可能為何時,維修人員反應可能原因為摔機時HOLD未即時關閉所造成),更換機板~第二次發生於拿回機子第二次飛行時,當時因為機子高空失控,為防止出走急關HOLD重摔造成馬達冒煙燒毀(桃園維修人員告知是因為機板原因造成馬達燒毀,更換兩零件,以及電源板,失控原因不得知)~現在為第三次,從上次機子回來後,今天第一次飛行,起飛後大約一米高度馬達馬上冒煙HOLD下掉~目前機子在中壢大統經銷商,準備送桃園分公司維修,站在我們消費者的立場真的很傻眼,是不是產品問題,我們也無法確定,是不是操作問題,我想起飛就冒煙應該是維修品質或是產品問題比較大宗,希望總公司及分公司可以加強對於產品的品質及維修檢查的落實,最後希望公司能有誠意處理,謝謝。

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發表於 2016-8-15 11:36 |只看該作者
bossgod007 大大  您好:

感謝您對亞拓的支持與愛護,這邊會請桃園分公司人員至模型店取回您的機子,待了解您的機況後,分公司會與您聯繫,謝謝~~




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