客服專線有改善的空間

clc5657

大暴龍-零件維修CALL電話進去客服專線聯絡情形太誇張了 居然接了又轉接又等沒人接轉接共三次等了很久五分鐘以上還沒有人來接，當真行動電話費率不用資費的嗎？，建議請有效的改善，相信其他飛有大大也有此情情的狀況發生過吧！

may

大大,您好:
很抱歉造成您的困擾,謝謝clc5657大大的反應及諒解.
以下提供相關服務專線分機,為避免轉接及等待,請多利用~~

亞拓售後服務專線如下:

*服務信箱 : [email protected] 服務專線電話：04-25279117
．維修詢問服務專線   分機213  黃小姐
．技術支援服務專線   分機509 林課長 及 分機504 許課長
．商品查詢及網路商品訂購相關問題服務專線  分機212 (may)羅小姐

大大可依您所要詢問之問題來話,以減少轉接次數.
並明確描述您的問題,以便服務小姐正確為您轉接及詢問哦~~~
或無法即時為您服務時,歡迎留下您的姓名,電話及相關詢問問題,我們將會主動與您聯絡.謝謝!