關於像真機殼問題請教

wolf0006

本人於2011/5/15日於台南百曜訂購UH-60 500 像真機殼 HF5006 2個, 款項也於當天付清了. 同好於同時間在貴網站訂購的機殼早已在天空翱翔.但本人等了一個多月又過幾天了,昨天電話詢問時又是同樣的答案{已經訂了 沒到貨}  像真機殼1個是幫朋友訂購的,等了這麼久朋友已有些不高興,也被誤認為是要黑這筆錢
可以請教一下是缺貨嗎,如果缺貨,應該告知模型店,好讓模型店可告知消費者,讓我把款項拿回.還是一定要上貴公司官網購買才行呢
請貴公司查詢一下是何原因  可以嗎
方便的話 請盡快告知 好讓我可以將此事處理好 不然背這個污名我也很為難 麻煩了

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wolf0006大大不好意思，此款像真機殼確實缺貨，預計下個禮拜會有貨，到貨時我會請高雄分公司第一時間通知您過去模型店取貨造成您的困擾真的很抱歉，
如還需要幫忙的地方請在pm給小弟或是may小姐 謝謝您 也祝您飛行愉快