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標題: 維修品質 [打印本頁]

作者: chingtanggao 時間: 2018-5-4 17:01
標題: 維修品質
本帖最後由 chingtanggao 於 2018-6-22 15:05 編輯

在第一次修送150X之前就發現機子尾巴有些微鎖不住的現象，但送修回來的機子不僅問題沒有解決，反而還弄壞一堆東西，還得自掏腰包跟換零件，接著二次送修回來狀況仍然一樣，接著第三次送修回來問題還是存在，結果得到的答案是因為沒有人會翻3D，我自認為一直都很客氣跟貴公司在溝通，但是這種答案令人無法接受，即使沒人會翻3D難道貴公司連檢測機板是否正常的能力都沒有，推託沒人會翻草草了事就把機子丟回來給客戶，3次維修前前後後花了快2個月，有修好還沒話說，問題是一直沒修好，請問貴公司的處理態度一向如此嗎?

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接頭斷裂

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接頭斷裂

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刮傷

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缺角

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線未整理(圖為自行簡易整理)

作者: may 時間: 2018-5-4 17:36
chingtanggao 大大您好:
麻煩提供您的送修資訊給MAY，以利了解此台150X的維修狀況，謝謝您~

作者: chingtanggao 時間: 2018-5-4 18:47
本帖最後由 chingtanggao 於 2018-5-4 18:54 編輯

may 發表於 2018-5-4 17:36
chingtanggao 大大您好:
麻煩提供您的送修資訊給MAY，以利了解此台150X的維修狀況，謝謝您~ ...

請問我需要提供什麼資料，維修單據嗎？

Screenshot_20180504-185028.jpg (370.82 KB, 下載次數: 113)

作者: may 時間: 2018-5-7 09:52
chingtanggao 大大您好:

已將您的問題及反饋訊息告知台北分公司，今天北區業務會與您聯繫了解機況並協助排除，敬請留意來電，謝謝!

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