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台北市衛生局今天公布一項職場霸凌調查指出，67%受訪者表示，曾在職場有實際或潛在被霸凌的經驗，霸凌者以主管最多、其次是同事。每年3月因正逢農曆春節結束，都有一波跳槽轉職潮，不少人不只為了「薪」事，更因為工作不開心。北市政府衛生局針對國內1539名、20至55歲任職醫療、金融、餐飲、傳產製造及電機電子器材等行業的員工進行「職場心理健康暨職場霸凌調查」，結果顯示，約有18.6%的民眾有中重度的心理困擾。
工作年資越長的人，心理困擾程度越高；調查發現，年資6至10年者心理困擾比年資5年以下來得高。資深心理師柯書林表示，可能是剛進職場的「菜鳥」會選擇忍耐，隨著工作越久而「爆發」。
從產業別來看，醫療產業較其他產業職場心理困擾多，公司規模越大、300人以上者，比50人以下者較易有摩擦。
當問到職場的人際霸凌，有67%受訪者有被霸凌的經驗，霸凌者以主管最多、同事次之；而主管最常出現的霸凌方式為「命令你去做低於你能力的工作」、「反覆提醒你有關於你的失誤」、「貶低你的工作和努力」等。
北市政府衛生局醫護管理處長劉越萍說，調查顯示，職場上有一定比率的人際摩擦，但有13.6%的民眾選擇延宕逃避；尤其是心理壓力越大者越不容易理性面對、解決問題，因此造成更大的壓力，導致壓力不斷堆高的惡性循環。
劉越萍建議，不妨跟專業心理師諮詢，協助面對職場的壓力與不適應。北市衛生局目前在12區健康服務中心及社區心理衛生中心提供日間、夜間心理諮商門診服務。
被霸凌 別急著閃人
轉職前停看聽，心理師表示，「攻擊別人才能證明自己存在的人，到處都有」，遇到職場霸凌別急著離職。
一名男性在職場20年，覺得能力與工作經驗不受主管尊重，憤而離職，到下一個職場面試，又覺得不受主考官肯定，弄得晚上睡不好，跟家人也關係緊張。
13%胖虎會被處分 70%大雄選擇離職
資深心理師柯書林表示，一份工作能否勝任愉快，「人」的問題大過於「錢」的問題；能否與長官、同事共事，常是左右去留的關鍵因素。但外國研究指出，只有13%的霸凌者會因霸凌行為遭處分，卻有70%的受霸凌者選擇離職。
柯書林說，若單純因為逃避心理而離職或盲目轉職，不見得能夠如想像中「重新開始」；接踵而來的待業、面試以及新職場適應等種種壓力，反而會引發更多的焦慮、緊張情緒。
柯書林建議，浮現離職念頭時，應先靜下心或暫時脫離工作的情境，不妨安排小旅行或從事運動活動，除可轉移自己的注意力，更有助紓解平日累積的壓力。
另外，可找他人一起討論，仔細省視自己的籌碼，評估外在環境；先衡量自己的條件、競爭力及人格特質、家庭因素，是否能承受失業一段時間；新的工作環境是否會遇到一樣的問題，改變必定會伴隨著壓力及風險，經過通盤評估才能做出妥善決定
作者： 記者黃玉芳╱台北報導 | 聯合新聞網 – 2015年3月16日 下午2:46
