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標題: 原裝亞拓700E DFC的Castle ICE2-HV120電調起火問題 [打印本頁]

作者: chanhenky 時間: 2012-12-12 22:44
標題: 原裝亞拓700E DFC的Castle ICE2-HV120電調起火問題
親愛的亞拓同事：
你們好！
我早前買了你們的700E DFC super combo套裝機。
按照說明書，我把各部份裝好，也按指示設定電調、3GX等等各零件。

在試機時，在半空停懸還可以的，沒什麼問題，但一把油門推高，電調就起火了。
幸好離地不高，我立即下降地面救火。
火燒了20秒左右，我和朋友救滅了，也立即拔去電源線。

之後，我們檢查了其他飛機零件，全部沒有起火痕跡，最多只是燻黑。
確定起火源頭是電調(Castle ICE2-HV120)。

我有三個問題：
１）聞說Castle ICE的第一代常有起火問題，但我的是Castle ICE2，都會有起火問題嗎？
２）會有什麼可能性導致以上起火問題？
３）現在著火的都著火了；燻黑的都燻黑了。我能跟你們換一個新的嗎？（燒火後，電調還在我手上）
請隨時電郵或電話聯絡，心裡急著修機。
萬分感激！
聞說你們售後服務是十分好的，期待！

電郵：[email protected]
電話：(852)6256-8680

作者: may 時間: 2012-12-14 13:50
大大,您好:
很抱歉造成您的困擾,請將電變送回檢測,以確認問題點?
建議您可就近送至原購買經銷處或直接寄回總公司，
並請註明您聯繫資料(姓名/地址)。技術人員檢測後,會與您聯繫確認,請放心~~

總公司地址:台中市豐原區源路345號客服部收。
電話:04-25279117

作者: chanhenky 時間: 2012-12-15 02:28
你好，謝謝你的回覆。我有些問題。
１）一般送返檢修，寄給你們後，通常多少日子才有結果，並送回給我？
２）這是亞拓原裝的馬達。如果送去你們公司時，除了寫上我的聯絡和姓名等等，要不要附上什麼文件或填寫你們的什麼文件？
３）盡可能，我都不想打擾你們。是不是有方法可以自行檢查馬達，看看是否一切正常？

作者: chcujan 時間: 2012-12-15 10:14

原帖由 chanhenky 於 2012-12-15 02:28 發表你好，謝謝你的回覆。我有些問題。１）一般送返檢修，寄給你們後，通常多少日子才有結果，並送回給我？２）這是亞拓原裝的馬達。如果送去你們公司時，除了寫上我的聯絡和姓名等等，要不要附上什麼文件或填寫你們 ...

大大您好～

不含休假日我們會在7天內將產品檢修完成！寄回時只要填妥聯絡資料與簡述產品問題即可！

作者: chanhenky 時間: 2012-12-16 00:55
啊, 非常快啊.那麼, 為安全起見, 我把另外兩個配件也寄給你檢查好嗎?
一個是大齒, 好像被高熱熔了一點, 不知能不能用.
另一個是亞拓原裝的調壓器(開關)RCE-B6X, 電線燒斷了, 是否駁回就可以再用?
不如一起寄給你們檢查吧? 可以嗎?

作者: chanhenky 時間: 2012-12-21 10:51
早兩天, 我已經寄過去你所說的地址了.
包包裡面有...
1. 懷疑壞了的馬達(連馬達座)
2. 可能受熱熔化, 不知能不能再用的大齒 (連螺絲)
3. 一個伺服器servo (連臂, 其電線受燒熔化, 不知能不能再用)
4. 亞拓原裝的調壓器(開關)RCE-B6X (電線燒斷了, 不知駁回就可以再用)
5. 我的簡短一封信, 裡面也寫了我的聯絡資料.
相信一星期左右就會寄到你們總公司地址去, 希望你們收到後, 告訴我一聲.
萬分感激!

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