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標題: 為何新買家電麻煩一大堆？說明書你看嗎？ [打印本頁]
作者: ☆毀滅之瞳☆ 時間: 2011-3-29 11:37
標題: 為何新買家電麻煩一大堆？說明書你看嗎？
最近討論區上常常有飛友貼文機子上的問題,但仔細看看有些問題說明書上不是都有了嗎?
這讓我想到了一篇( 哈爾濱新聞網)報導~我想我們再使用各種產品前~真的要記得先看說明書!!!!
跟大家分享~
如果你購買了新家電，裏面卻沒有使用說明書，你肯定會要求退換，如此看來，說明書的地位似乎可以說是「沒你不行」。但上海市質協用戶評價中心的調查卻顯示，有37.1%的消費者買回新家電後不願看使用說明書，而是直接操作。
不過，與其說是「不願看」，不如說是「沒辦法看」，重點不突出、專業術語過多、操作性不強，家電說明書確實問題不少。家電說明書，你看不看？研究說明書，能讓你搞定剛進門的家電嗎？
蘇先生 25歲公司職員
忽略說明書，麻煩一大堆
前不久買了一個MP4送給女朋友，買的時候售貨員給我提醒了一句：「記得看說明書。」貌似有個問題看了說明書就能解決。回去之後我就把這句話忘到九霄雲外去了，誰還不會用個MP4啊。前兩天女朋友突然給我打電話，說把MP4弄壞了。原來MP4莫名其妙死機了，她就去按動電源鍵，沒反應，她就胡亂嘗試了各種按鍵，結果，MP4被格式化了。沒辦法，我只好轉了幾部車，花了兩個小時，趕到特約維修點。發現有很多人在問同樣的問題。負責維修的工作人員一遍一遍地說明，原來只要按動某一個確定鍵就可以了，而那個鍵大家往往忽略了，第一反應都是去按電源，在按動電源的時候再按某個鍵就會導致格式化的情況，於是大家都只能前來修理。在排了一個長隊之後我們花了一分鐘解決了這個問題，而維修人員說的某句話讓我後悔莫及：「這個解決方案在MP4說明書的第一頁就寫明瞭。」
作者: ☆毀滅之瞳☆ 時間: 2011-3-29 11:39
Jane
省了一台彩電的錢
我買電器，一般是不看說明書的，一是因為它太繁瑣，內容一大堆，還都是專業術語，看得人眼暈；二來，現在的很多電器都是「傻瓜」式的，使用者即便對電器知識一竅不通，只要看著按鈕上的文字說明操作就行了，一直以來，我都是這麼做的。不過去年，這個觀念發生了變化。當時爸媽搬了新居，買了臺DVD，我照例不看說明書就拿著接線準備連到電視機上，可是問題出現了，那個接線有紅黃白三個接頭，分別連接視頻音頻，可是家裏的那臺老電視機上只有一個介面，而且大小不合適。見此情景，老爸恍然大悟，說買這電視的時候還沒有DVD這東西呢，那時當然不會想到要給DVD留三個介面了。難道，買來的DVD只能做擺設？或者，還要專門為了它再換臺新的電視機？我不甘心，抓起說明書一通亂翻，沒想到還真發現了有用的東西。對於如何接到電視機上，它寫了三種方法，其中就有如何接到老式電視機上的辦法，原來只要再買一個轉換器就可以了。後來我們花幾塊錢買了個轉換器，問題解決了。不過，我一旦看說明書的話，一般意味著電器已經出問題了，如果說明書的內容能更簡潔明瞭一些，那我應該會在使用前看的。
Hade 17歲學生
就這樣成了家電小行家
「知道我兒子最愛讀的書是什麼嗎？說明書！」我老媽經常在別人面前拿這話來取笑我，不過她說得一點也不錯。
從小我就喜歡拆東西，開始只是拆拆鬧鐘、電話等小物品，到後來，我開始覬覦錄放機、電視、電腦等大部件，對於它們是如何運轉的，課上學到的太少，說明書無疑成了我的學習手冊。對於一般的用戶來說，他們只要知道操作方法和注意事項就好，那些介紹電器原理以及部件的內容，因為太專業，他們往往不看，但是對我來說，那些專業性的介紹卻很重要。通過研究家用電器的說明書，我學到了很多電器方面的知識，基本上已經算個家電小行家了。家裏電器出了問題，爸媽往往都會讓我先看看；另外，很多電器的一些高級功能，也在我研究說明書的過程中得到了發掘。
作者: 愚公 時間: 2011-3-29 13:31
哈哈
惰性乃人類進步的一大動力，有車坐就不會用腳走有鍵盤就不會用筆寫都是出自於方便
與懶惰，但過度方便造成依賴與退化
試想今日的世界如果退到17世記沒有電這種東西世界會
便成啥樣
世界上的千萬人口城市中的人如何活命，這是不可能發生的，地球只會向前轉，
越來越便利的生活與越來越懶的人是必然的，換句話說，越來越蠢的人會佔大多數
沒有思考分
析判斷力，盲流，知識的進步造成知識的退化
所以，天下沒有白吃的午餐想要有甚麼收穫就
必需要有付出，盡力吧，不需要飲鴆止渴搞死自己
但本份該做的不要瀆職
[ 本帖最後由 愚公 於 2011-3-29 13:37 編輯 ]
作者: 麼麼 時間: 2011-3-30 07:57
因為現在的廠商"就甘心"
大多做了許多防呆設計...
so...看說明書的機會就越來越少了
頂多聽完店員介紹後..回去就依法操作...
.
說明書..保證書留著有問題時用..
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