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標題: 亞拓網購是怎樣??? 感覺超級不爽的. [打印本頁]

作者: jasondte 時間: 2009-2-18 09:47
標題: 亞拓網購是怎樣??? 感覺超級不爽的.
第一次在亞拓網購買東西, 感覺超級不爽的.
2/6 下單, 到今天(2/18)都未收到東西, 重點是這期間也未有任何的告知訊息.
啊是怎樣?? 在網站上找老半天, 好不容意找到電話, 昨天打去問, 接話的人說負責人不在會轉告.
今天再打去, 找到人, 說是因為沒貨, 所以沒出貨.
網站上不是說下單後 24H 內會有人電話確認嗎??
沒貨網站上就該註明吧! 不然也該通知訂購人看是要怎麼??
感覺超級不爽的.

作者: may 時間: 2009-2-18 15:01
jasondte,您好:
很抱歉,造成您的困擾,:deem79
因網購系統無及時顯示庫存狀況,故缺貨狀況將盡快為您補足寄出.
另因電話聯絡時因電話號碼錯誤造成延誤聯絡,無及時回覆予您,
實是我們的疏忽,很抱歉!:deem79
對於服務疏失,我們會檢討改善,請您見諒~

作者: keven911921 時間: 2009-2-18 17:48

原帖由 jasondte 於 2009-2-18 09:47 發表
第一次在亞拓網購買東西, 感覺超級不爽的.
2/6 下單, 到今天(2/18)都未收到東西, 重點是這期間也未有任何的告知訊息.
啊是怎樣?? 在網站上找老半天, 好不容意找到電話, 昨天打去問, 接話的人說負責人不在會轉告.
...

亞拓應該要好好檢討了

作者: jsf123456789 時間: 2009-3-6 10:07
亞拓的服務一流的阿，應該是有所誤會吧

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