(購於台光)作者: may 時間: 2008-2-14 08:45
DEAR James:
若您需要維修檢測建議您可送至原購買經銷處或直接寄回總公司，
並請註明您聯繫資料及檢測原因。
維修檢測後，人員也會與您聯繫，請您放心。
總公司地址:台中縣豐原市水源路345號 客服部收。作者: james 時間: 2008-2-20 12:37
DEAR MAY:
600n夜光槳已送修
不知目前如何處理?
因為都沒接到師傅打來的電話?作者: may 時間: 2008-2-21 09:06
JAMES:
請回覆您的姓名及電話,才好方便幫您查詢哦~~作者: james 時間: 2008-2-21 12:38 標題: 回復 #4 may 的帖子 0936520730 OR 07-7872826分機16 (王先生)
星期一貴公司就有一位聲音甜美的小姐來電尋問過ㄌ
我說:有很嚴重的雙槳根本無法使用
她說:會請師傅試看看再和我連絡~
至今應該是第四天ㄌ音訊全無
我知道貴公司業務煩忙
我也是上班族
我下班妳們也應該下班ㄌ(中午休息時間又不好意思打擾)
因此只能借用此版和你們溝通
一直以來都是貴公司的愛用支持者
總是相信買回的是品質優良馬上可使用的物品
就算買到瑕疵品也可以馬上穫得應有的償還
相信貴公司也會給個合理交待
怎麼會到第四天還要跟我要電話(客服作業流程是不是有瑕疵)
真是冤枉阿
[ 本帖最後由 james 於 2008-2-21 23:21 編輯 ]作者: may 時間: 2008-2-22 11:09
james大大:
光有您的討論區帳號,may無法查詢您是那位大大哦..
所以如有相關維修詢問,須要您送修的姓名及電話方可查詢.
您送修的主旋翼目前已最後檢測中....請放心!
檢測完成服務小姐會與您聯絡寄送請放心~~作者: james 時間: 2008-2-25 11:15
DEAR MAY:
其實我pm給您(上面就有我的小名)
您可能太忙ㄌ~
您沒有看喔~作者: james 時間: 2008-2-26 12:43
請問我的夜光槳是怎麼ㄌ?
要修理那麼久?
已經一星期又2天ㄌ~
還是沒消息?
如果是瑕疵品就換一組新的
買回來是要用的
不是買回來修的
[ 本帖最後由 james 於 2008-2-28 22:28 編輯 ]作者: james 時間: 2008-2-29 12:56
有下文ㄌ嗎?作者: james 時間: 2008-3-5 22:43
DEAR MAY:請收PM~作者: may 時間: 2008-3-6 10:42
james:
PM已收到囉....詳細情況將請相關人員與您直接聯絡,請放心~~作者: james 時間: 2008-3-11 19:22
夜光槳3/9已轉交高雄分公司顏先生協助處理(應該會寄回總公司)
希望能夠在最短時間內儘快圓滿解決
感恩先~
[ 本帖最後由 james 於 2008-3-11 19:23 編輯 ]作者: james 時間: 2008-3-13 11:39 作者: james 時間: 2008-3-16 18:42
DEAR MAY:
何時可以拿回我心愛的夜光槳?(不要再寄瑕疵品給我ㄌ)作者: james 時間: 2008-3-17 13:15
都不回應是怎ㄇㄌ作者: may 時間: 2008-3-17 16:40
james:
很抱歉,因為您的主旋翼測試檢查中,狀況確認中,尚無法回覆予您.
檢測後,服務小姐會與您聯絡,
或如任何需要服務的地方,歡迎來電04-25279117 #213 黃小姐
謝謝您的耐心及體諒!作者: ☆毀滅之瞳☆ 時間: 2008-3-17 16:49 標題: 回復 #15 james 的帖子 請耐心等候啦~~
慢工出細活 莫急!! 作者: james 時間: 2008-3-18 11:01 標題: 回復 #16 may 的帖子 收到ㄌ~瞭解~作者: may 時間: 2008-3-18 18:03
james:
您的主旋翼,已檢測完成.
今日已寄出,應明後天可收到囉..請放心~~~
如有問題歡迎隨時來話!作者: james 時間: 2008-3-24 12:55
MAY姐:
請收PM~
謝謝!!作者: may 時間: 2008-3-28 08:48
james:
大大不知您的問題,解決了嗎?
