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150X 機子問題

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發表於 2018-6-29 16:04 |顯示全部樓層
1:本人經由模型店購買150X一部,於2018年6月15(星期五)收到機子,隔天由APP設定自穩模式測試停懸,發現3個伺服機會不定時的上下抖動沒辦法正常飛行,本來以為是設定的不好,又重複設定自穩模式幾次,情況都沒有改善就直覺是機板有問題。

2:還好手邊還有一部正常的150X,經由交比對確定是6月15(星期五)收到機子的機板有問題,奇怪了這是新機呢!!

3:6月16~18日端午節連假3天,於6月19在亞拓論壇發文請求協助,電話中我想把機子寄到總公司去處理,但是may要求我把機子寄到台北亞拓分公司去處理。

4:6月21日機子(星期四)已經到達台北,6月22日(星期五)打電話過去台北問林小姐機子處理情況,林小姐告知檢修需時間1~3天。

5:6月25日再次去電問林小姐機子處理情況,被告知是韌體跑掉了(有拍停懸影片),本人當下電話中要求測試一下3D並拍一下影片看一下,並且等待中。

6:6月26~27日就沒有收到任何回應,而是模型店告訴我機子送到模型店了。

令人生氣的是6月15買的新機到現在不在我手上,現在都已經6月29日總公司都沒有人出來說明,請不要把責任推給分公司,這明顯是機子問題也是品管出了狀況,理當換新機而不是當成維修品處理,不是嗎?客戶就是想拿到機子就馬上可以過過癮享受那刺激感,請亞拓不要把花錢買機子的客戶當成試機員好嗎?亞拓啊!亞拓!品質管控是你們的責任呢~

***本人強烈要求換一部新機150X給我***


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